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Condiciones generales para venta online

Ofertas válidas sólo para compras online, no para los establecimientos

 

1. Definiciones

2. Ámbito de aplicación

3. Pedidos

4. Precio y Términos de pago

5. Entrega y Propiedad

6. Devoluciones

7. Aceptación

8. Garantías

9. Resolución

10. Obligaciones del cliente

11. Protección de datos

12. Derechos de los consumidores

1. Definiciones

Vendedor:  Technology Sport Consulting sl

C.I.F: B-83958249

Domicilio social: AV. Guadarrama 12, local 6 - 28229 (Madrid)

www.TechnologySport.com - [email protected].- Tel.: 91 6657548

Conforme al Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) y la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, se informa que la presente página web www.TechnologySport.com, pertenece a Technology Sport Consulting, S.L., con C.I.F. número B83958249 y domicilio social en Av. Guadarrama 12, local 6 - 28229 (Madrid), e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales: tomo 19.978, folio 63, sección 8, hoja: M-352300. Con correo electrónico: [email protected].

 

2. Ámbito de aplicación

Estas Condiciones Generales se aplican a la página web de TechnologySport.com

 

3. Pedidos

Precios y condiciones válidos solo para venta online. En caso de fin de existencias quedan salvaguardados los derechos del consumidor según la legislación vigente. Los productos mostrados en esta web son los expuestos en el mismo, las variaciones serán tarifadas según el catálogo del fabricante correspondiente.

Antes de finalizar su pedido, es conveniente que revise todos los datos tanto personales, dirección de entrega, artículos y colores para evitar posibles errores y gastos innecesarios.

En el momento que haya finalizado su pedido correctamente, recibirá un e-mail en el que podrá ver detalladamente su número de pedido con los artículos que ha comprado, si encuentra algún error nos lo tendría que comunicar a la mayor brevedad posible a [email protected]

En el momento en que un producto de stock esté agotado temporalmente, la opción de añadir al carrito no estará disponible hasta que volvamos a tener unidades en nuestros almacenes.

Cuando un producto esté agotado definitivamente, éste dejará de mostrarse automáticamente en la página web.

En caso de que el cliente haya comprado un producto y no estuviera disponible por fin de existencias, Se le informará de este hecho por medio de correo electrónico o telefónicamente y además le propondremos otras alternativas. En caso de disconformidad con las alternativas sugeridas, el cliente tiene derecho a anular el pedido por lo que se le abonará el importe cobrado al cliente a través del mismo medio de pago utilizado por éste.

 

4. Precio y Términos de pago

Todos nuestros clientes pueden beneficiarse de las promociones y ofertas renovadas constantemente en nuestra tienda online, siempre que dichas ofertas estén en vigor y se disponga de existencias, esta información se muestra en tiempo real en la página web.

El importe del transporte no está incluido salvo indicación expresa, dicho importe se puede ver en el momento en que se añaden los artículos al carrito, en el botón del carrito en la parte superior de la página web y en la página de pago final donde se muestra un resumen completo del importe total del pedido (precio de los productos + importe de envío). El importe del transporte varía en función del lugar de entrega y/o del importe total (si es a pie de calle o con subida a domicilio).

Los gastos de envío pueden variar por producto y en todo caso estará debidamente especificado en el pedido final, en envíos a península desde 75€, el transporte es gratuito.

Las formas de pago que se establecen son las siguientes: Transferencia bancaria, tarjeta (Visa o Mastercard), Bizum, Paypal y financiación Pepper (los pedidos por financiación pueden sufrir demoras en los envíos debido al tiempo de estudio de la operación solicitada).

 

5. Entrega y Propiedad

 5.1 Opciones de envío:

Cada producto tiene un gasto de envío fijo que está visible en el resumen de compra y cuyo coste no va a diferir por razón del lugar de residencia del usuario o consumidor final. Recordamos que se tratan de gastos de envío fijos para cada pedido

-  Envío a pie de camión:

Realizado por transporte de paquetería con entrega a pie de camión.

Rogamos al cliente revisar la mercancía delante de los transportistas en el momento de la entrega para comprobar que no existe ninguna anomalía ni presenta daños (como puede ser mal embalaje, rotura, o piezas dañadas) y cerciorarse que es exactamente lo que pidió (acabados, medidas, etc.).

Agradecemos que si detecta cualquier anomalía lo comunique en el albarán, para que podamos dar solución lo antes posible.

La mercancía se encuentra asegurada de posibles daños en el transporte, manipulación o extravío.

5.2 Los plazos de entrega:  

Varían dependiendo del tipo de producto.

ENVÍO URGENTE: de 2 a 8 hábiles

Envío de 10 a 15 días naturales

En ciertas poblaciones en las que no hay establecida una ruta diaria de reparto, la entrega puede verse demorada, o la entrega podrá ser sólo en horario de mañana o de tarde.
En los pedidos con varios artículos, se aplicará el plazo de entrega del artículo con el plazo de entrega más largo.
No se harán entregas en caminos no asfaltados, calles en obras, o donde el camión de reparto no pueda acceder por medidas de la vía.
Los pedidos realizados durante los meses de julio, agosto y diciembre pueden sufrir retrasos en la entrega debido al período vacacional de las agencias de transporte y las fábricas.
La entrega de los pedidos realizados durante el Black Friday, Cyber Monday, puede sufrir retrasos por la gran saturación propia de la fecha.


Para interesados en otro tipo de servicios más completos, contactar con [email protected] o llamando al 91 6657548 de lunes a viernes de 9:30 a 14:00h ininterrumpidamente.
La anulación de un pedido una vez enviado, la no aceptación de las franjas horarias establecidas por nuestras agencias de transporte, o la imposibilidad de acordar una fecha de entrega con el cliente generan gastos de envío y retorno que correrán por parte del cliente.

Si el cliente desea que el pedido se le envíe más tarde de la fecha prevista, éste deberá indicarlo en el momento de realizar el pedido.

El cliente se compromete a estar en el lugar de entrega, el día y el tramo horario acordado con la empresa de transporte.

5.3 Fuerza mayor

Technologysport.com no acepta responsabilidad por demoras (entrega o servicio incluidos) causadas por circunstancias que escapen a su control razonable y tendrá derecho a una prórroga para su ejecución; como ejemplo de estas circunstancias, pero sin carácter limitativo, se incluyen huelgas, actos de terrorismo, guerra, acción gubernamental y desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, este acuerdo podría ser resuelto por cualquier parte, sin derecho a compensación.

 

6. Devoluciones

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el cliente cuenta con 14 días naturales para comunicar la devolución de un producto a technologysport.com, contados a partir del día de la recepción del pedido. 

En las devoluciones el cliente deberá hacerse cargo de los costes de transporte que genere su devolución.

No se aceptarán devoluciones fuera del plazo mencionado anteriormente.

En las devoluciones el cliente no tendrá penalización alguna pero sí deberá hacerse cargo de los costes de recogida.

Si un artículo no se devuelve en su embalaje original, o en las mismas condiciones en las que se ha entregado el bien, éste podrá sufrir una depreciación.

El vendedor debe devolver todas las cantidades que haya recibido, incluidos los gastos de envío de la entrega antes de que transcurran 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, a no ser que el consumidor haya dispuesto expresamente lo contrario y siempre y cuando el consumidor no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso, sin embargo, si el consumidor es quien realiza la devolución del bien, podemos retener el reembolso según qué condición de las siguientes se cumpla primero:

- Hasta recibir los bienes o

- Hasta que el consumidor presente una prueba de devolución del bien como el comprobante de la empresa de transporte.

El cliente puede, aunque no es obligatorio, utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento:

(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato) 

– A la atención de Technology Sport Consulting, S.L. con domicilio en Av. Guadarrama 12, local 6, C.P: 28229 – Villanueva del Pardillo (Madrid). Dirección de correo electrónico: [email protected]

– Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el/recibido el (*) 

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha:

 (*) Táchese lo que no proceda.

 

7. Aceptación

 Ponemos a disposición del consumidor la plataforma de resolución de litigios en línea.

 

8. Garantías

Conforme a lo establecido en el Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, todos los artículos objeto de este contrato se encuentran, con carácter general, garantizados ante cualquier defecto de fabricación o disconformidad con las cualidades que se especifican en el contrato, durante un plazo de tres años contados desde la fecha de la recepción de cada uno de ellos reconociéndose al cliente su derecho a la reparación del artículo objeto del contrato, así como a su sustitución, a la rebaja del precio y a la resolución del contrato, resultando, en su caso, la reparación y la sustitución del artículo gratuitas para el consumidor. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulación indebida, instalación incorrecta no efectuada por el servicio técnico autorizado TechnologySport.com o materiales sometidos a desgaste por su uso normal. En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja o resolución, en los términos legalmente establecidos. La garantía perderá su valor si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de esta o del justificante de compra.

 

9. Resolución

Technologysport.com podrá resolver este contrato previo aviso escrito si Vd.: 1) no realiza el pago en plazo.

Cualquier parte puede resolver este contrato si la otra: 1) incumple de modo material o persistente este acuerdo y no remedia tal incumplimiento dentro de los 30 días* siguientes al requerimiento escrito al efecto.

 

10. Obligaciones del cliente

Vd. responderá de su propia elección del Producto y su idoneidad para un fin o propósito y de sus gastos de teléfono y correo, en su caso, para contactar con Technologysport.com Vd. se dirigirá a nuestro personal con la suficiente cortesía, y facilitará información, cooperación, facilidades y acceso para permitir a Technologysport.com cumplir con sus compromisos, de lo contrario quedaremos exentos de cumplir ningún servicio o asistencia.

 

11. Protección de datos

Puede consultar la política de protección de datos y privacidad pinchando aquí.

 

12. Derechos de los consumidores

Vd. puede desistir de su compra en cualquier momento en el plazo de catorce días naturales desde la fecha de recepción del Producto sin necesidad de alegar causa alguna y recibir la devolución del Precio pagado. Para ello Vd. debe informar a [email protected] a través de cualquier medio admitido en derecho. Ninguna estipulación en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones imperativas en materia de consumidores. Si Vd. no es un consumidor, Vd. renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.